Политика обработки персональных данных

1. Какие данные обрабатываются

• имя, номер телефона, выбранный город, комментарий и предпочтительный способ связи, которые пользователь сам вводит в формы;
• технические данные запроса: IP-адрес, user-agent, адрес страницы, с которой отправлена форма, дата и время отправки;
• данные о факте и версии согласия на обработку персональных данных;
• cookie и технические идентификаторы, если пользователь отдельно разрешил аналитические и сервисные cookie.

2. Цели обработки

• приём и обработка заявки пользователя;
• обратная связь по запросу пользователя, подбор теплицы, уточнение комплектации, цены, сроков доставки и монтажа;
• ведение журнала согласий и подтверждение законности получения заявки;
• обеспечение работы сайта, а также аналитика и автоопределение города только после согласия на cookie.

3. Правовые основания

Оператор обрабатывает персональные данные на основании Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», согласия субъекта персональных данных, а также в случаях, когда обработка необходима для ответа на обращение пользователя и совершения действий по его запросу до заключения договора.

4. Как именно обрабатываются данные

Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу лицам, обеспечивающим хостинг, техническую поддержку и работу сервисов сайта, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

Формы сайта по умолчанию направляют заявки на email оператора. Автоматическая отправка содержимого заявок в сторонние мессенджеры через формы сайта отключена. Если пользователь самостоятельно переходит по ссылке в Telegram, WhatsApp, MAX или иной внешний сервис, дальнейшая обработка данных регулируется правилами соответствующего сервиса.

5. Cookie и сервисы аналитики

Сайт использует обязательный cookie для запоминания выбора по cookie. Дополнительно, только после согласия пользователя, могут подключаться Яндекс.Метрика и сервис автоопределения города на базе API Яндекс Карт. Подробнее это описано в Политике cookie.

6. Сроки хранения

• данные заявок хранятся до достижения цели обработки или до отзыва согласия, если более длительное хранение не требуется по закону;
• журнал согласий хранится до 3 лет с даты отправки формы для подтверждения факта получения согласия;
• данные cookie хранятся в сроки, указанные в политике cookie или настройках браузера пользователя.

7. Локализация и передача данных

При сборе персональных данных через сайт оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

Автоматическая трансграничная передача данных из форм сайта не осуществляется. Переход пользователя во внешние сервисы по собственному нажатию на ссылки на сайте не является автоматической отправкой данных формы.

8. Права субъекта персональных данных

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке.

Обращения по вопросам обработки персональных данных можно направлять на bmpt@mail.ru или почтовым отправлением по адресу: 450027, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. Трамвайная, д. 2/4, офис 3.